整形外科：如何避免“美麗陷阱”

每個人都有一顆愛美之心。如今，隨著國內整形行業的快速發展，央視報道了國內整形行業的亂象。 10年間，20萬張面孔被整容行業毀掉。由于美容整形機構質量參差不齊，整形美容已成為醫療事故的重災區。消費者在整容前應注意哪些問題？如何選擇整形手術和醫生？如果發生糾紛該怎么辦？記者就此展開調查。

　案例1開眼角變“大小眼”

很多人認為局部小手術風險低，但如果選擇技術能力差的整形醫院，也會帶來麻煩。 2013年7月，消費者劉女士在濟南一家整容醫院接受了鼻尖鼻翼縮小手術。聽了工作人員的建議，她選擇了1000元的全身麻醉。 “進入手術室后，外科醫生告訴我，全身麻醉不適合做鼻子手術?！?

劉女士也在醫院做了開眼角手術。 “手術后，我發現兩只眼睛明顯不對稱。工作人員告訴我需要恢復期，3個月就可以恢復?！眲⑴空f：“他們也承諾到時候能修好。”如果修復不好，將被視為醫療事故，可以退款或賠償?！?013年9月23日，由于劉女士的雙眼仍然不對稱，劉女士的修復請求被拒絕。醫院給出了答復是她來手術前眼睛就不對稱了，“為什么我來咨詢時醫生沒有告訴我這個情況，但付了手術費后他卻這樣反應？這不是推卸責任嗎？”劉女士說。

　案例2隆鼻成了歪鼻子

2013年1月26日，四川消費者黃女士在支付3.3萬元現金后，與醫院簽訂了鼻部綜合整形手術協議。

正要進手術室時，美容導購告訴黃女士，從她的鼻型來看，做寬鼻矯正手術會讓她看起來更漂亮。為了美麗，她同意做寬鼻矯正手術，并額外支付了5400元費用。

手術后一段時間，黃女士在鏡子中看到自己的鼻子非常扭曲。不僅歪了，鼻梁也紅得很厲害。她的右鼻孔內側有一個骨頭狀的突起。兩個鼻孔明顯變大變小。對此，美容醫生表示，這是正常的，經過一段時間的恢復，這些癥狀就會自然消失。然而一段時間后，很多癥狀并沒有消失。反而出現了之前沒有出現過的呼吸困難。

愛美得快崩潰的黃女士，現在每天出門前都會化上厚厚的妝，遮蓋鼻梁上的紅腫。隨后，黃女士來到四川一家知名整形醫院進行咨詢。該院的韓國醫生給她診斷后表示，修復手術費用在7萬到10萬元之間，但風險較大，不能保證能恢復原貌。拒絕給他做手術。

　案例3跨省美容差點毀容

為了尋找大型美容機構進行美容，四川消費者鄭女士跨省進行整容，卻遭遇醫療事故。由于對自己的臉型不滿意，2013年1月，鄭女士不遠萬里來到江蘇揚州，找到了廣為流傳的“知名整形專家”揚州市第一人民醫院的郭軍醫生。當時網上有關于面部整形手術的內容。但手術徹底改變了她的生活。

“不僅臉變形，而且咀嚼困難。蘋果必須切成小塊，因為隨時都有面部骨頭骨折的風險。刷牙只能用兒童牙刷。面部軟軟的?！苯M織嚴重下垂，完全無法辨認！”因為他無法接受這張巨大的臉！她患有外觀變化和功能障礙，患有嚴重的抑郁和焦慮，并經歷過自殺。她的丈夫因為無法忍受這些變化而與她離婚。

2013年12月，鄭女士向法院提起訴訟，請求進行醫療損害鑒定。 2014年7月3日，經法院指定，揚州市醫學會在《醫療損害鑒定》專家意見欄認為：揚州市第一人民醫院的錯誤診療對鄭女士的病情造成了重大影響。張口受限。作為主要因素，參照《醫療事故分級標準（試行）》中的三級丁級醫療事故，鄭女士目前張口受限對應九級傷殘。更讓她驚訝的是，她還了解到，外科醫生郭軍、第一助理孟志兵、第二助理黃錦華，三名醫生的注冊信息均屬于口腔、牙科執業范圍類別，涉嫌違反《口腔醫學條例》。 《執業醫師法》和《醫療美容法》。根據《管理辦法》的相關規定，如果不具備美容整形資質實施顴骨、下頜骨手術，可能屬于超類別、超范圍從事非法行醫行為。

特別提醒

　　做美容看準資質最關鍵

對于消費者來說，在選擇醫療美容時，首先要明確看清醫療美容機構的資質。取得《醫療機構執業許可證》是從事醫療美容服務最基本的標準；其次，要看清醫療美容科室的資質。美容科開展的醫療美容項目應當在《醫療機構執業許可證》批準的范圍內；第三，醫生的資質一定要看得清楚。醫療美容從業人員應持有三證，即《醫師資格證書》、《醫師執業證書》和《醫療美容主治醫師執業資格證書》，患者在手術前應要求看醫師資格證書；四、保存每次就診信息，認真了解手術適應癥、禁忌癥、醫療風險及注意事項等，簽署手術知情同意書。

據悉，我國《醫療美容服務管理辦法》第八條規定，美容醫療機構必須向衛生行政部門注冊，取得《醫療機構執業許可證》，方可開展專業活動。 《醫療美容服務管理辦法》第十一條還規定，負責實施醫療美容項目的主治醫師必須同時具備以下條件：具有執業醫師資格、經執業醫師注冊具有注冊機構，并具有醫療美容主治醫師資格證書。其中，負責實施整容手術項目的主治醫師應具有6年以上整容外科或整形外科等相關專業的臨床工作經驗，接受過醫學美容培訓或取得資格，或曾從事過臨床工作從事醫學美容工作1年以上。負責美容牙科和美容皮膚科的醫師也有相應的要求。醫療美容機構必須向消費者出示醫生資格證書，嚴禁使用不合格人員。

　美容失敗維權謹記三招

第一步，整容機構經衛生行政部門注冊批準的，可以根據《醫療事故處理辦法》向衛生行政部門申請調解和醫療事故鑒定，并提出手術賠償要求。費用、護理費、交通費以及整個過程中誤工費用，經殘疾評估后可申請殘疾補貼。您也可以直接向人民法院提起民事訴訟，請求法院判令醫院賠償上述損失。

第二步，如果美容機構沒有經過審批注冊，或者不具備相應資質，或者進行手術的人員不具備醫生資質，就應該認定為詐騙，可以進行處理。作為人身損害賠償糾紛或者按照消費者權益保護法處理。規定醫院應雙倍返還手術費，并補償護理費、交通費、誤工費、住宿費、住院伙食補貼、必要的營養費，以及必要的康復費、護理費、隨訪費等。由于持續治療而導致的治療。費用，包括傷殘補貼、家屬生活費及其他相關費用。

第三步，受傷的整形醫生可以依法向整形機構請求精神損害賠償。最高人民法院《關于民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》第一條規定：“自然人的下列人格權受到不法侵害，向人民法院提起賠償訴訟：精神損害案件，人民法院應當依法受理： (一)生命權、健康權、身體權； (二)姓名權、肖像權、名譽權、榮譽權； (三)人格尊嚴和人身自由的權利。違反社會公共利益和社會公德，侵犯他人隱私或者其他個人利益，受害人以侵權為由向人民法院起訴要求精神損害賠償的，人民法院依法受理案件?！?

　小編寄語：為了避免整形失敗，選擇正規的整形醫院非常重要。不要輕易相信一些帶有小廣告的非法整形醫療機構。 （探訪醫院：青島全搜電子報）

相關閱讀：

睜開眼角你就變成大眼娃娃

哪些人禁忌做開眼角手術？

韓式開眼角有效果嗎？